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聞き上手になるには!?

2017-05-23
楽しい会話はコミュニケーションを円滑に
聞き上手の人って相づちが上手いという
ただ単に相づちをしているだけだと、
ちゃんと話を聞いているのかと、逆に話し手を不安にさせ
かえって白けさせてしまうことで、会話もしぼんでしまう
話し手を白けさせず、上手く話を聞き出すテクニックとは!?
聞き上手の達人から話を聞いたのでキミにも教えてあげよう
まず、話し手には気持ちよく話してもらおう
話しの途中で、「あ、違う!」とか「そうじゃなくて!?」など
否定的な言葉を挟まず、反論しない
相手の話に耳を傾け、いったん共感してあげるのが肝心
そのうえで達人は「同意」「共感」「驚き」を示す相づちを打つ
同意とは、「確かに」「なるほど」「その通り」など
「はい」とか「うん」という意味合い
共感は、「そうそう」「そういうことなんだ」「良かったね」と
いうような同調の意味合いで
驚きは、「そうなの!?」「ホント!」「ショック!」
「ビックリしちゃうね」という驚嘆の意味で
そして時たまリピートしてあげると効果的なんだって!
例えば「ビックリしっちゃってさ」という後に「そんなにびっくりしたんだ~」と
同じようにフレーズを繰り返してあげることで、相手の感情が籠っているキーワードに使うのがコツ
そうすることで自分の話をわかってくれていると実感してもらい親しみをもってもらうこと
こうして相手の感情に寄り添ってから、自分の意見を述べるようにすると
会話がスムーズに運ぶんだと達人は言っていたよ (*^^*)
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